工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)中的跟單工作，包括與國(guó)外客戶溝通聯(lián)系溝通、訂單處理、物流跟蹤等環(huán)節(jié)。 主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的接收、整理和跟進(jìn)，確保按時(shí)完成訂單； - 與國(guó)外客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品信息，建立良好的合作關(guān)系； - 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)完成； - 跟蹤訂單進(jìn)度，處理訂單中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)與客戶溝通； - 維護(hù)和良好的合作關(guān)系，處理退款/退貨等問(wèn)題； - 完成其他與外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的 tasks。 職位要求： - 大專(zhuān)以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； - 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，具備一定的英語(yǔ)閱讀能力； - 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心； - 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，具有一定的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)； - 熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel等。