崗位職責(zé)： 通過mail and call的工作模式，負責(zé)智能家居意大利語市場亞馬遜用戶的售后咨詢，為客戶提供解決方案，協(xié)助項目主管做好每日運營數(shù)據(jù)整理和分析工作。 任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.意大利語聽說讀寫優(yōu)秀，掌握一定溝通技巧； 3.熟練使用計算機，打字速度大于50字/分，掌握Office辦公軟件操作 工作時間：15-24，星期一至日，（做5休2，國家法定節(jié)假日三倍工資） 薪資:11-12k 福利待遇: - 年終獎、激勵獎金（優(yōu)秀員工）； - 帶薪年假及法定年假； - 入職即享有五險一金； - 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等； - 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品； - 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個人提升計劃；