一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商后臺(tái)產(chǎn)品上架，分析單子情況，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片、關(guān)鍵字信息，提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率、銷售額； 2、在上級(jí)的指導(dǎo)下完成市場(chǎng)調(diào)查，分析所選產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)程度，與品類合作有針對(duì)性地開發(fā)出有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品； 3、結(jié)合庫(kù)存情況，歷史銷售數(shù)據(jù)，熱度趨勢(shì)等維度每月定期制定銷售計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)貨； 4、有效的回復(fù)、解答顧客售前售后問(wèn)題，維護(hù)好顧客的評(píng)價(jià)； 5、根據(jù)平臺(tái)政策和規(guī)則，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯報(bào)異常情況，確保賬號(hào)安全； 6、關(guān)注賬號(hào)的各指標(biāo)數(shù)據(jù)，定期做好庫(kù)存維護(hù)以免缺貨，及每日及時(shí)跟蹤訂單發(fā)貨狀態(tài)，避免訂單遲發(fā)； 7、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。 二、任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英語(yǔ)四級(jí)及以上； 2、具備跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，會(huì)德語(yǔ)、法語(yǔ)者優(yōu)先； 3、有良好的英語(yǔ)溝通能力，能與客戶進(jìn)行良好的溝通，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 4、邏輯思維清晰，有一定的信息收集、分析能力； 5、熟練使用excel等辦公軟件； 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作耐心細(xì)致，有責(zé)任心。